По словам представителей кинотеатра, после поста от 14 ноября сотрудники заведения вызвали службу дезинфекции. В ходе проверки не было обнаружено ни одного гнезда или каких-либо других признаков насекомых. По его словам, смоленский центр гигиены и эпидемиологии провел проверку уже после первых сообщений о клопах в соцсетях и так же подтвердил, что насекомых в залах нет.