Данный вопрос обсудили на совещании в администрации области, его провел губернатор Алексей Островский. Глава региона отметил, что нужно менять схему теплоснабжения, поскольку это соответствует интересам смолян. Эту же позицию, по словам Островского, разделяет и глава города. Губернатор подчеркнул, что не лоббирует интересы частной компании «Квадра», не лоббирует интересы администрации города, я хочет, чтобы теплоснабжение было организовано так, чтобы не пострадали интересы жителей Смоленска. На совещании также отметили, что с 2016 года компания «Квадра» инвестировала в Смоленск более 1 млрд рублей, за счет чего выполнены перекладка и ремонт магистральных теплосетей и модернизировано оборудование. В частности, заменены 30 км тепловых сетей. Статистика показывает, что аварийность снизилась вдвое.